Опыт работы в ритейле Магнит, МТС и др. с более 200 руководителями и в 8 филиалах одновременно
С 2019 года как эксперт, повышаю эффективность фирм x10 и более, за счет правильной организации работы, и «продвигающей» атмосферы управления персоналом
Как карьерный консультант, сопровождаю в росте ТОП-менеджеров, от должности Директора розничного магазина, до Регионального управляющего
Строю бизнес-процессы и управленческие системы
Образование
2007- 2012г. - Хабаровская государственная академия экономики и права - «Экономика и управление торговым предприятием»
2012- 2013г. - Хабаровская государственная академия экономики и права, «Антикризисное управление, Оценка бизнеса, недвижимости и интеллектуальной собственности»
2016/2017/2020г. - Практические конференции «Современная психологическая практика» от МИГиП
2017г. - Московский институт гештальта и психодрамы - «Организационное Бизнес консультирование в гештальт и психодраматическом подходе»
2018г. - Московский институт гештальта и психодрамы - «Консультирование в гештальт подходе»
2022 г.- Международный Эриксоновский университет Коучинга - «Трансформационный Коучинг , Коуч международной квалификации ICF»
2022г. - Международный Эриксоновский университет Коучинга - «Коучинг высокоэффективных команд. Командный коучинг»
2022г. - Здравый смысл - «Внедрение гибких методов управления бизнесом. Социократия 3.0»
Опыт работы
2011 г. ООО «МТС» - Отдел кадров.
2013г. Дальневосточная экспертиза и оценка (ДВЭО) - Оценка бизнеса и недвижимости
2014г. АО "Тандер" - Региональный тренинг - менеджер дапартамента развития и управления персонала
2019г. Самостоятельная реализация проектов, как бизнес консультант и аналитик
Реализованные проекты:
Вывод филиалов из кризиса с 50% текучести за 6 месяцев, только при помощи изменения системы подбора кадров, обучения руководителей и общей атмосферы в команде.
Курирование от 8 до 12 филиалов одновременно, три бизнес направления (Дрогери, Продукты, Гипермаркеты)
В сопровождении от 250 руководителей и более
Южный регион, вывод с последнего места в ТОП 3 по компании из 75 филиалов
Доведение до сделок с чеком от 100 тыс.р консультантов, у которых 3 года были низкие продажи. Вывод сотрудника с последнего места в ТОП 2 по Дирекции по личным продажам
Организация акции с конверсией более 30% от общего трафика магазина (при проведении без меня было 100 участников за месяц, с моей организацией и сопровождением - 1260 человек участников на 2,5 недели без вложений)
После смены трех тренеров и низких показателей по обучаемости и оценке, вывод Южного региона в топ 1 по России.Снижение текучести до минимальной в детском развивающем центре (до меня люди уходили через 3 дня и по пол года не могли закрыть вакансию, сейчас люди работают уже больше года, все вакансии закрыты, система подбора персонала отстроена
Тренинговые программы:
Коучинг в управлении
Эмоциональный интеллект в жизни и бизнесе, или как зная эмоции, знать о людях все
Психология продаж, пять обязательных этапов до совершения сделки
Виды власти и инструменты влияния
Цикл обучения - по управлению (Управленческий анализ/ Планирование и организация работы/ Мотивирование и вовленчение персонала/ Организация работы и инструменты контроля / Внедрение нововведений и др)
Подбор персонала, современные методы (метопрограммы, психолингвистика и др.)
Тимбилдинги и Тимспириты
Консалтинговые проекты:
Масштабирую бизнес через кроссмаркетинг и эффективные коллаборации
Обучаю персонал и управленческий состав фирмы (hard, soft skills)
Формирую сервис и позиционирование исходя из миссии и ценностей фирмы
Провожу управленческий анализ показателей, находя зоны роста трафика и чека
Анализирую ассортимент в системе АВС анализа
Формирую потрет ЦА и дорожные карты клиентов
Создаю регламенты, бизнес процессы, инструкции
Разрабатываю системы материального и нематериального стимулирования сотрудников.
Создаю системы подбора, обучения, и адаптации персонала.
Разрабатываю ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ схемы предприятия
Внедряю гибкие системы управления или их элементы (такие как Социократия, и инструменты коучинга в управлении бизнесом)