На тренинге вы научитесь по поведенческим индикаторам безошибочно определять, в какой точке принятия решения о покупке находится клиент в каждый момент времени
Технология больших продаж
29 февраля - 1 марта в г. краснодар
В чем актуальность
Приходилось вам самому сталкиваться или слышать от ваших менеджеров по продажам, что классическая шестиступенчатая технология продаж не работает? Бывает так, что действия совершаете правильные, а сделки нет?
Все это происходит потому, что у каждого человека есть определенный график принятия решения, и в каждый конкретный момент времени он находится в одной из трех точек: согласия, отказа или сомнения.
Приглашаем вас принять участие в тренинге по инновационной авторской методике продаж, разработанной одним из лучших российских бизнес-тренеров Жанной Завьяловой, в основе которой лежит знание о графике принятия решений клиентом.
На тренинге вы научитесь по поведенческим индикаторам безошибочно определять, в какой точке принятия решения о покупке находится клиент в каждый момент времени. Узнаете, как влияет ваш голос на принятие решения клиентом. Получите три модели алгоритмов ведения беседы с клиентом в зависимости от того, в какой точке принятия решения он находится. Это позволит выйти за ограничения классических 6 этапов продаж и за счет этого каждый раз совершать сделки.
Все это происходит потому, что у каждого человека есть определенный график принятия решения, и в каждый конкретный момент времени он находится в одной из трех точек: согласия, отказа или сомнения.
Приглашаем вас принять участие в тренинге по инновационной авторской методике продаж, разработанной одним из лучших российских бизнес-тренеров Жанной Завьяловой, в основе которой лежит знание о графике принятия решений клиентом.
На тренинге вы научитесь по поведенческим индикаторам безошибочно определять, в какой точке принятия решения о покупке находится клиент в каждый момент времени. Узнаете, как влияет ваш голос на принятие решения клиентом. Получите три модели алгоритмов ведения беседы с клиентом в зависимости от того, в какой точке принятия решения он находится. Это позволит выйти за ограничения классических 6 этапов продаж и за счет этого каждый раз совершать сделки.
Для кого этот тренинг
Для бизнес-тренеровВы сможете добавить в свои тренинги продаж новую технологию, и сделать свои тренинги в разы эффективнее и интереснее. А значит, повысится спрос на ваши услуги
Для руководителей отдела продаж и кадрового резерва отдела продажВы сможете УЛУЧШИТЬ результат совой и отдела, из роли наставника сможете в персональном обучении и развитии добавить в свои технологии продаж новую технологию, и сделать свои обучение в разы эффективнее и интереснее
Для HR-руководителей, руководителей учебных центровВы узнаете новую методику продаж, что поможет вам лучше продавать идеи и проекты своим коллегам и топ-менеджерам- Для коучей, специализирующиеся на продажахУ вас появится еще один инструмент
В результате вы
- Отработаете на практике эффективные инструменты влияния на решение клиента о покупке в каждой из точек принятия решения как в телефонных продажах, так и при личной встрече
- Научитесь по поведенческим индикаторам безошибочно определять, в какой точке принятия решения о покупке находится клиент в каждый момент времени
- Научитесь использовать индивидуальный подход к клиенту с учетом его метапрограмм
- Сформируете у себя представление о графике принятия решений клиентом
Программа тренинга
Блок №1
Как клиент принимает решение о покупке?
- График приятия решения о покупке
- Как меняется решение клиента с течением времени?
- Что влияет на решение клиента с течением времени?
- Три важные точки в графике принятия решения: точка сомнений, точка согласия и точка отказа
БЛОК №2
Какова роль продавца в принятии решения клиентом о покупке?
- О максимальном влиянии и власти продавца в точке сомнений клиента
- О значимом влиянии продавца в точке согласия клиента
- О существенном влиянии продавца в точке отказа клиента от покупки
БЛОК №3
Типичные ошибки продавцов, которые приводят к потере прибыли организациями
- Почему продавцы делают ошибки?
- Типичные ошибки продавцов в каждой из трех точек принятия решения клиентом о покупке
Почему технология «Шесть этапов продаж» не может помочь продавцам быть эффективными, каковы ее недостатки?
Как посчитать недополученную прибыль, если ваши продавцы работают по «Шести этапам продаж»?
БЛОК №4
Поведенческие индикаторы, по которым продавец может определить, в какой из точек принятия решений находится клиент в каждый момент времени
- Особые слова клиента в каждой из трех точек принятия решение о покупке
- Специфика интонации клиента в каждой из трех точек принятия решения о покупке
- Невербальное поведение клиента в каждой из трех точек принятия решений о покупке
БЛОК №5
Три эффективных технологии работы продавца для трех точек приятия решений клиента о покупке
- Технология работы с сомнениями клиента: вскрой весь список сомнений клиента; выясни значимые для покупки ценности клиента; аргументируй свое предложение с использованием ценностных слов клиент; задай альтернативный вопрос и поддержи диалог с клиентом
- Технология фиксации согласия клиента и переход к процедурам сделки
- Технология яркого образа в точке отказа клиента
БЛОК №6
Раппорт с клиентом как важное условие продажи
- Три приема быстрого раппорта с каждым клиентом
- Ставим правильны голос: тон друга и тон волшебника как основные интонации установления раппорта с клиентом
- Ставим правильную невербалику: мимика, поза и жесты продавца, помогающие раппорту с клиентом
БЛОК №7
Специфика телефонных продаж по технологии «Волна БОЛЬШИХ продаж»
- Слушаем тон голоса клиента, его ценностные слова и вопросы
- Управляем диалогом через тон собственного голоса и визуализацию
- Используем график принятия решения и три технологии работы продавца по телефону
БЛОК №8
Оценка по компетенциям и индивидуальный план развития: менеджера по продажам и руководителя отдела продаж
Тренер
Татьяна Зотова
- Спикер и эксперт в управлении, переговорах и публичных выступлениях
- Бизнес-тренер soft skills для руководителей
- Управленец-практик с опытом более 15 лет
- 5000+ часов открытых и корпоративных тренингов, мастер-классов и индивидуальных занятий по переговорам, продажам, эмоциональному интеллекту, целеполаганию и ораторскому и управленческому мастерству
- Бизнес-коуч и фасилитатор
- Выпускник программ КЦЮ
Варианты участия
20 000 руб.
- Доступна рассрочка оплаты. Подробности уточняйте у куратора тренинга
ОПЛАТИТЬ
предварительная регистрация
Если вы хотите обучиться на тренинге, пожалуйста, заполните и отправьте форму ниже. Мы свяжемся с Вами!
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», принимаю условия пользовательского соглашения и
Главная
Остались вопросы? Задайте их куратору центра Валерии Волковой
