Мы ведущий учебный центр в Южном федеральном округе с 2011 года в сфере дополнительного образования. Обучаем коучингу, навыкам эмоционального интеллекта, компетенциям бизнес-тренера и эффективного управленца.
Мы официальные партнёры Международного Эриксоновского Университета Коучинга (Канада), Международной Школы Бизнес-тренеров (ICBT) и других ведущих Школ.
Наши партнеры
Актуальность
Коучинг — это навык настоящего и будущего!
С помощью коучинга человек может развить эффективное лидерство и конвертировать это в бизнес-показатели. Наш практический мастер-класс является понятным и полезным навигатором, который поможет создать ясность как развивать коучинговый стиль мышления, определить зоны роста, отработать на практике эффективные методы коучинга. Понять как можно эти знания использовать в своей профессиональной сфере.
Согласно исследованиям Metrics Global, в компаниях, внедривших коучинговые инструменты в управление, возврат от инвестиций в коучинг составляет 529%. Улучшились качественные и количественные показатели в работе компании.
Постановка более масштабных целей на 62%
Снижение уровня стресса на 57%
Качество обслуживания клиентов на 39%
Качество выполняемой работы на 48%
Снижение жалоб потребителей на 34%
Укрепление организации на 48%
Уменьшение текучести руководителей на 32%
Снижение издержек на 23%
Для кого
Мастер-класс рассчитан для руководителей, топ-менеджеров и ключевых сотрудников, которые хотят:
1
Вдохновлять команду на достижение выдающихся результатов
2
Повысить вовлеченность и лояльность сотрудников к изменениям
3
Создать сплоченную команду, действующую как единый организм
4
Вывести на новый уровень свою коммуникацию, коммуникацию с коллегами, клиентами и партнерами
5
Стать примером для своей команды
6
Понять свою истинную мотивацию и соединить цели компании со своими личными целями
В результате вы получите
Набор основных инструментов для работы с командой, для работы индивидуально с каждым членом команды
Повышение уровня доверия внутри команды — сотрудники и руководители начинают слышать друг друга
Улучшение коммуникации с клиентами, выяснение потребностей, истинных целей, точечное предложение своих услуг — вы научитесь слышать клиента и предлагать то, что он хочет
Улучшение коммуникации с заказчиками, точное выявление потребностей
Усиление вовлеченности и ответственности членов команды
Развитие способности сотрудников самостоятельно генерировать новые идеи. Каждый понимает свою роль, вклад, ответственность, есть прямая коммуникация, открытый диалог, сплоченность команды
Понимание, как работать с выгоранием сотрудников; научить их видеть возможности вместо проблем
Узнаете, что такое коучинг и как он работает в бизнесе, а также примеры успешного использования коучинга на мировом и российском рынках
Получите набор основных инструментов для работы с командой, для работы индивидуально с каждым членом команды
Вы получите набор основных инструментов для усиление вовлеченности и ответственности членов команды
Узнаете основные коучинговые бизнес-инструменты и методы приоритезации задач
Программа адаптируется под запросы вашей компании. Длительность — 2 часа. Формат — офлайн или онлайн.
Как создать команду, в которой люди проявляют вовлеченность в работе?
Как создать команду ответственных сотрудников и уйти от перекладывание ответственности?
Как работать с выгоранием?
Где искать новые направления с целью увеличения прибыли (как научить персонал создавать такие идеи)?
Как подбирать и объединять людей с общими ценностями?
Как уменьшить текучесть персонала?
Как вернуть сотруднику ответственность и направить его на решение ситуации?
Как научить себя и коллег расставлять приоритеты и почему это важно?
Как руководителю разрешить конфликт между двумя ценными сотрудниками?
Почему важно создать систему внутреннего обучения в компании и как это сделать?
Как восстановить желание сотрудника создавать выдающиеся результаты?
Как вовлечь сотрудников в создание идей, которые улучшат вашу компанию?
Как поздравить сотрудника с днем рождения и почему это важно?
Как критиковать сотрудника так, чтобы он хотел развивать свои слабые стороны?
Как правильно уволить сотрудника по инициативе руководителя?
Как презентовать себя так, чтобы подчеркнуть свой профессионализм?
Как сделать совещание еще более эффективным и почему это важно?
Почему важно информировать сотрудников об успехах компании и как это сделать?
Как вернуть потенциального клиента, который решил с вами не работать?
Как утеплить отношения между руководителем и его подчиненным без их участия?
Как сделать факт продажи следствием намерения быть полезным, а не целью?
Почему важно руководителю благодарить сотрудников за работу и как это делать?
Как рассказать потенциальному покупателю о своей услуге так, чтобы он купил?
Как преодолеть сопротивление сотрудников при лоббировании вами новых идей?
Как поднять боевой дух команды и вдохновить каждого на новые победы?
Как решать неожиданные проблемы, которые приносит вам ваш сотрудник?
Как сделать презентацию своего товара или услуги еще более убедительной?
Как правильно отправлять сотрудников на внешнее обучение?
Как правильно давать обратную связь сотрудникам, чтобы вдохновлять?
Почему важно руководителю каждый день встречаться с клиентами?
Какие вопросы обязательно должен задавать руководитель себе и своим сотрудникам?
Как подружиться с конкурентами и почему это важно?
Как дать собеседнику понять, что вы не будете терпеть неуважение к себе?
Почему важно руководителю обедать с лучшими сотрудниками и как это делать?
Как обучить сотрудника предоставлять ежедневный отчет о своей работе?
Почему руководителю важно совершать обход рабочих мест и как это делать?
Как уверенно озвучивать стоимость своих услуг, не чувствуя себя при этом виноватым?
Как провести собеседование так, чтобы понять эффективность кандидата?
Кто проводит
Все мастер-классы проводят сертифицированные бизнес-коучи по международным стандартам ICF (Международная Федерация Коучинга), выпускники Коучинг Центр Юг
Спикеры активно и регулярно практикуются в сфере бизнес-коучинга
Оставьте заявку на мастер-класс для вашей компании!
Скачать презентацию мастер-класса в PDF-формате вы можете по ссылке
Формат— офлайн или онлайн Длительность — 2 часа Стоимость — бесплатно