Как коучинг в бизнесе меняет корпоративную культуру и улучшает результаты компании

Если бы режиссер снял фильм о моей жизни, он бы назывался «Через тернии к звездам Татьяны Зориной».

Почему такое название фильма? Потому что меня зовут, Татьяна Зорина. Я — владелица двух компаний, с некоторых пор бизнес-наставник и коуч! К последнему я шла особенно долго и тернисто!

Сколько себя помню, я всегда хотела достичь чего-то невероятного. Поэтому я пошла в сферу продаж зарабатывать деньги. Когда поняла, что счастье не в деньгах, а в их количестве, — стала строить карьеру.

Моя первая корпоративная карьера — начиная с менеджера по продажам и далее 8 лет руководителем коммерческих подразделений в двух крупных компаниях! Навязанный директивный стиль управления, жесткие дедлайны, быстрый мощный успех…
Всё это давало блестящий результат для компаний, в которых я работала, но в какой-то момент перестало вдохновлять меня…

Однажды, осознав, что я уперлась в потолок возможностей в найме, окончательно потеряв вдохновение и мотивацию, — я приняла непростое, но мощное решение: покинуть компанию на высокой должности с очень высоким уровнем дохода и выстроить свой бизнес с нуля.

Как я это ПОНИМАЮ, ЗНАЮ и ЧУВСТВУЮ.

Я всегда была лидером. За мной всегда тянулись люди. Как мне казалось некоторое время, тянулись на силу и дух борьбы. Я действительно человек, способный «открыть любую дверь». Но за мной шли еще и за моим «умением слушать», поддержать.

Да-да! Задолго до моего прихода в коучинг я интуитивно уже выстраивала бизнес и команду, основываясь на принципах партнерства и поддержки, фокусируясь на развитии сотрудников, их самостоятельности и креативности.

Для меня было важно раскрыть потенциал каждого участника команды, помочь ему осознать свои сильные стороны и развить необходимые навыки. Только чуть позже я узнала, что это — управление в стиле коучинг!

Как узнала?! Снова мои тернии: знакомство с коучингом на коучинг-сопровождении как клиент и только через три года решение, что мне необходимо обучение «Наука и искусство трансформационного коучинга» и, как вспышка, яркое желание стать самой коучем.

Сразу после обучения на первом модуле я стала практиковать и использовать еще больше с командой активное слушание, задавать открытые вопросы и применять методики обратной связи. Это еще больше способствовало формированию доверительной атмосферы в коллективе, где сотрудники чувствуют себя ценными и мотивированными.

Для меня управление в стиле коучинг стало настолько естественным рутинным процессом (рутинным, конечно, в самом хорошем смысле). Это как моя внутренняя вшитая плата, которую я раскопала и окончательно поняла механизм работы.

Безусловно, это требует определенных качеств: умения вдохновлять, проявлять эмпатию и делегировать ответственность. Важно же не только ставить задачи, но и сопровождать сотрудников в их выполнении, поддерживая их на каждом этапе. Мне это дается максимально легко! И меня это мощно вдохновляет саму и мотивирует!

Коучинговое мышление и коучинговый стиль управления предполагают активное вовлечение сотрудников в процесс принятия решений. Вместо того чтобы навязывать готовые решения, я, как руководитель, применяющий коучинговый подход, задаю вопросы, стимулирующие размышления и самоанализ. Это создает атмосферу доверия и открытости, где каждый член команды чувствует свою значимость и ценность.

В современном бизнесе управление компанией требует от руководителей не только стратегического мышления, но и гибкости, способности адаптироваться к изменениям и работать с людьми. Одним из эффективных подходов в этой области является коучинговое мышление. Этот подход основывается на принципах коучинга, которые помогают развивать потенциал сотрудников и достигать поставленных целей.

Коучинговое мышление предполагает активное вовлечение сотрудников в процесс принятия решений. Вместо того чтобы навязывать готовые решения, руководитель, применяющий коучинговый подход, задает вопросы, стимулирующие размышления и самоанализ. Это создает атмосферу доверия и открытости, где каждый член команды чувствует свою значимость и ценность.

Одним из ключевых аспектов коучингового мышления является развитие навыков слушания. Эффективный руководитель должен уметь не только слышать, но и понимать своих сотрудников. Это позволяет выявлять их потребности, мотивацию и зоны для развития. Слушание становится основой для построения отношений, основанных на взаимопонимании и поддержке.

Коучинговый подход также способствует созданию культуры обучения и развития внутри компании. Руководители, применяющие коучинговое мышление, поощряют постоянное обучение, обмен опытом и идеями. Это не только помогает сотрудникам расти профессионально, но и способствует инновациям и улучшению бизнес-процессов. В такой среде сотрудники становятся более инициативными и мотивированными, что в конечном итоге положительно сказывается на результатах компании.

Кроме того, коучинговое мышление помогает в управлении конфликтами и трудными ситуациями. Вместо того чтобы избегать проблем или пытаться решить их самостоятельно, руководитель может использовать коучинговый подход, чтобы вовлечь команду в поиск решений. Это не только способствует более глубокому анализу ситуации, но и укрепляет командный дух.

Применение коучингового мышления в управлении компанией также связано с созданием четких целей и стратегий. Важно, чтобы руководство и сотрудники имели общее понимание задач и направлений развития. Коучинговый подход позволяет формулировать цели таким образом, чтобы они были понятны и достижимы для всех участников процесса.

В заключение, коучинговое мышление открывает новые горизонты для управления компанией. Оно позволяет создавать более эффективные команды, развивать лидерские качества сотрудников и достигать высоких результатов. Внедрение коучингового подхода в корпоративную культуру может стать ключевым фактором успеха в условиях быстро меняющегося бизнес-мира.

По моему мнению, эффективный руководитель должен уметь не только слышать, но и понимать своих сотрудников. Это позволяет выявлять их потребности, мотивацию и зоны для развития. Еще больше оттачивая свой навык слушания, я вижу, какие колоссальные изменения происходят в команде!

Это способствует созданию культуры обучения и развития внутри компании. Я поощряю постоянное обучение, обмен опытом и идеями. Это не только помогает сотрудникам расти профессионально, но и способствует инновациям и улучшению бизнес-процессов. В такой среде сотрудники становятся более инициативными и мотивированными, что в конечном итоге положительно сказывается на результатах компании.

Это помогает в управлении конфликтами и трудными ситуациями. Вместо того чтобы избегать проблем или пытаться решить их самостоятельно, я могу вовлечь команду в поиск решений. Это не только способствует более глубокому анализу ситуации, но и укрепляет командный дух.

Вовлечение команды в определение общих целей и выбор стратегий позволяет формулировать цели таким образом, чтобы они были понятны и достижимы для всех!

В заключение, коучинговое мышление и управление в стиле коучинг совершенно точно открывают новые горизонты для управления компанией. Это позволяет создавать более эффективные команды, развивать лидерские качества сотрудников и достигать высоких результатов. Внедрение коучингового подхода в корпоративную культуру может стать для вас ключевым фактором успеха в условиях быстро меняющегося бизнес-мира! За этим будущее!