В работе коуча есть свои убеждения, которые помогают участникам процесса взаимодействовать друг с другом и быть каждому в своей зоне ответственности. Эти убеждения – принципы Милтона Эриксона, американского психолога, который утверждал, что:
- Со всеми всё ОК. И этот принцип «разрешает» каждому быть таким, какой он есть, не хуже и не лучше. «С тобой все в порядке», - коуч безоценочен к клиенту, он не дает советов и позволяет ему с помощью открытых вопросов самому найти наилучшее решение .
- Каждый человек обладает всеми ресурсами. Проблема – это точка, где мы находимся, как следствие наших предыдущих выборов и решений. А это значит, что только клиент знает, как наилучшим образом найти выход из сложной ситуации. Коуч, используя техники, содействует поиску ресурсов и выхода.
- Человек всегда делает лучший выбор из возможных в данный момент. Человек всегда действует исходя из того опыта и знаний, которые у него имеются в данный момент, и это будет наилучший выбор из имеющихся. С помощью коучинга клиент находит дополнительно возможные варианты событий и тогда появляется ощущение управления ситуацией и возможность выбора. Коуч верит в клиента.
- В основе каждого поступка лежат позитивные намерения. В любых ситуациях задача психики- выжить, сохранить жизнь и ресурсы, даже если это противоречит здравому смыслу. Многие поступки содержат в себе вторичную выгоду, которую человек может не осознавать. Свои действия он будет направлять именно на сохранение этой выгоды, даже если условия вокруг будут негативными. В коучинге клиент может найти, увидеть другие моменты - позитивные, которые будут сильнее его страхов и ограничивающих убеждений.
- Изменения неизбежны. Движение — это жизнь. В мире нет ничего статичного, статичное значит мертвое. Человек подвержен изменениям и лучший способ выжить это адаптироваться под них. Коучинг это способ найти наилучший и ресурсный вариант адаптации.
Итак, мы видим, что убеждения могут быть разными и они есть везде. Мир полон вариантов и от выбора человека зависит на сколько он будет счастлив, успешен в своем понимании в своей жизни.
И как если бы я представила коучинг в виде метафоры, то он бы выглядел так: человек – клиент заходит в коучинговый процесс, как в свою библиотеку знаний, умений, опыта. В этом пути его сопровождает коуч – попутчик-исследователь того, что нужно найти клиенту для решения своего запроса. В библиотеке огромное количество комнат и залов со всевозможными знаниями и ресурсами. Некоторые комнаты доступны, другие скрыты. Есть те, что охраняются гремлинами, мешающими войти. С помощью фонарика – открытых вопросов от коуча- клиент подсвечивает темные помещения. С помощью изобретательности и хитрости – техники коучинга- клиент обходит гремлинов, ограничивающих его в движении и поисках. Таким образом, клиент находит нужную ему информацию и находит ресурсы для решения своего вопроса. Все это время с ним рядом находится коуч, который создает нужное пространство для клиента – в этом его Сила.