Основные инструменты и техники в коучинге
Мое знакомство с коучингом началось 2 года назад. Пандемия, сложная внешнеэкономическая ситуация в стране, разделение общества и ощущение «потери твердой почвы под ногами» с которым столкнулось огромное количество людей в моем ближайшем окружении, подтолкнуло к поиску новых способов обретения той самой устойчивости. Старые методы уже не работали.
Я приступила к изучению различных методик и подходов в психологии, проходила курсы и тренинги. Увлекаясь психологией в прошлом, я поняла, что сейчас не самое подходящее время искать причины проблем. Решение проблем при работе с психологом эффективно, но весьма болезненно и растянуто, в то время как текущая ситуация требовала положительных эмоций и быстрых результатов.
В процессе поиска решений я неоднократно находила статьи описывающие коучинг. Этот подход к сопровождению людей на их жизненном пути заинтересовал меня своей фокусировкой на положительном опыте, индивидуальных целях и реализации потенциала.
Очарованная идеей коучинга, я решила попробовать сама почувствовать его эффект. Долго подбирая специалиста, я обратилась к коучу для индивидуального сеанса, но к сожалению, результат в большей степени разочаровал меня. Удивительно, что это разочарование стало отправной точкой к саморазвитию.
Уже через 2 недели после сильнейшего разочарования я была студентом Эриксоновского университета. Желание самой разобраться в этом направлении, узнать инструменты и техники, познакомиться с настоящими профессионалами коучинга стало настоящей движущей силой.
Коучинг - это не только профессия, но и способ жизни. Каждый новый клиент – это новое путешествие, новый вызов, но в то же время – возможность узнать что-то новое о себе.
Быть коучем – это постоянное развитие и учение. Я убеждена, что процесс саморазвития не имеет границ, и всегда есть что-то новое, что можно изучить и применить в своей практике. Количество инструментов, которые применяется в коучинговой практике достаточно обширно. Сегодня я собрала весь опыт и инструментарий, полученный в течение трех обучающих модулей для того чтобы начинающие специалисты смогли на основании одного эссе чуть лучше понять особенности применения разных инструментов в коучинге.
Начать нужно с того, что Эриксоновский университет является одним из ведущих центров по изучению и применению коучинга, основанных на работе великого психотерапевта Мильтона Эриксона. Одним из главных принципов которого является наличие позитивного намерения во всем.
Эриксоновский коучинг придает большое значение процессуальным аспектам. Это означает, что находясь в состоянии партнерства с клиентом коучи используют в своей работе многочисленные вопросы и специальные техники, которые помогают коучи (клиенту) осознать истинный запрос, увидеть лучший результат и главное самостоятельно найти решения.
Начать, лучше с того, что, пожалуй, является самым главным в коучинговом процессе – а именно с понятия «раппорт». Это понятие означает определенный уровень доверия между клиентом и коучем без которого коучинговый процесс просто невозможен. Создание доверительного пространства на сессии, в котором клиент может открыто выражать себя, является ответственностью коуча.
«С клиентом все ОК», клиентом всегда движет позитивное намерение, и каждый человек обладает потенциалом для достижения наилучших результатов – это базовые принципы коучинга основываясь на которых коуч проводит сессии в полном партнерстве, следуя за клиентом.
Одним из самых важных этапов коучингового процесса является визуализация результата своей цели. Это помогает клиенту ощутить состояние при достижении успеха и уверенности в своем развитии, а также увидеть смысл и ценность своих усилий, поскольку они станут свидетелями явного изменения в своей жизни или карьере.
В работе коуч может пользоваться рядом техник и инструментов, которые помогают клиенту в полной мере раскрыться и найти ответы внутри себя. Необходимый инструмент коуч подбирает исходя из конкретной ситуации прямо во время сессии.
Я приступила к изучению различных методик и подходов в психологии, проходила курсы и тренинги. Увлекаясь психологией в прошлом, я поняла, что сейчас не самое подходящее время искать причины проблем. Решение проблем при работе с психологом эффективно, но весьма болезненно и растянуто, в то время как текущая ситуация требовала положительных эмоций и быстрых результатов.
В процессе поиска решений я неоднократно находила статьи описывающие коучинг. Этот подход к сопровождению людей на их жизненном пути заинтересовал меня своей фокусировкой на положительном опыте, индивидуальных целях и реализации потенциала.
Очарованная идеей коучинга, я решила попробовать сама почувствовать его эффект. Долго подбирая специалиста, я обратилась к коучу для индивидуального сеанса, но к сожалению, результат в большей степени разочаровал меня. Удивительно, что это разочарование стало отправной точкой к саморазвитию.
Уже через 2 недели после сильнейшего разочарования я была студентом Эриксоновского университета. Желание самой разобраться в этом направлении, узнать инструменты и техники, познакомиться с настоящими профессионалами коучинга стало настоящей движущей силой.
Коучинг - это не только профессия, но и способ жизни. Каждый новый клиент – это новое путешествие, новый вызов, но в то же время – возможность узнать что-то новое о себе.
Быть коучем – это постоянное развитие и учение. Я убеждена, что процесс саморазвития не имеет границ, и всегда есть что-то новое, что можно изучить и применить в своей практике. Количество инструментов, которые применяется в коучинговой практике достаточно обширно. Сегодня я собрала весь опыт и инструментарий, полученный в течение трех обучающих модулей для того чтобы начинающие специалисты смогли на основании одного эссе чуть лучше понять особенности применения разных инструментов в коучинге.
Начать нужно с того, что Эриксоновский университет является одним из ведущих центров по изучению и применению коучинга, основанных на работе великого психотерапевта Мильтона Эриксона. Одним из главных принципов которого является наличие позитивного намерения во всем.
Эриксоновский коучинг придает большое значение процессуальным аспектам. Это означает, что находясь в состоянии партнерства с клиентом коучи используют в своей работе многочисленные вопросы и специальные техники, которые помогают коучи (клиенту) осознать истинный запрос, увидеть лучший результат и главное самостоятельно найти решения.
Начать, лучше с того, что, пожалуй, является самым главным в коучинговом процессе – а именно с понятия «раппорт». Это понятие означает определенный уровень доверия между клиентом и коучем без которого коучинговый процесс просто невозможен. Создание доверительного пространства на сессии, в котором клиент может открыто выражать себя, является ответственностью коуча.
«С клиентом все ОК», клиентом всегда движет позитивное намерение, и каждый человек обладает потенциалом для достижения наилучших результатов – это базовые принципы коучинга основываясь на которых коуч проводит сессии в полном партнерстве, следуя за клиентом.
Одним из самых важных этапов коучингового процесса является визуализация результата своей цели. Это помогает клиенту ощутить состояние при достижении успеха и уверенности в своем развитии, а также увидеть смысл и ценность своих усилий, поскольку они станут свидетелями явного изменения в своей жизни или карьере.
В работе коуч может пользоваться рядом техник и инструментов, которые помогают клиенту в полной мере раскрыться и найти ответы внутри себя. Необходимый инструмент коуч подбирает исходя из конкретной ситуации прямо во время сессии.
Основные инструменты в коучинге
Рассмотрим основные инструменты:
1. «Колесо баланса».
Данный инструмент, давно находящийся в арсенале психологов, помогает и в коучинговом процессе. Особенно хорошо колесо работает в случае, если клиенту нужно найти своего рода баланс, например, между работой и личной жизнью. Колесо помогает посмотреть на свою жизнь как бы со стороны, оценить гармоничность и определить какой сфере жизни клиента именно сейчас нужно уделить больше времени чтобы все остальные сферы также «подтянулись». Важно чтобы после практики клиент самостоятельно обозначил шаги по достижению целей на первые 72 часа.
2. Вторая техника, прекрасно зарекомендовавшая себя в коучинге это так называемая «Пирамида логических уровней» или пирамида Дилтса.
Прежде чем идти в изменения по запросу клиента коуч предложит провести небольшое исследование которое поможет выявить истинные мотивы и желания, а также поможет подсветить проблемы и найти лучшие пути решения. Модель логических уровней удобна для определения своего предназначения, она дает возможность максимально раскрыть свой потенциал и способности. Пирамида состоит из шести ступеней и поэтапно рассматривает окружение, поведение, способности, ценности, идентичность и видение клиента. Таким образом в процессе исследования клиент сам понимает на каком этапе у него блокируется процесс достижения цели и что большего нужно для высвобождения энергии и движения вперед.
3. Следующая продвигающая техника в работе с клиентом - это «ценностный образ себя». Данная техника относится к моделированию своего будущего, формированию желаемых качеств и укреплению самооценки клиента. Самым важным в работе с данной техникой для клиента является навык визуализации и умение смотреть из позиции наблюдателя, т.е. со стороны, не включаясь в процесс и не отождествляя себя с участниками ситуации. В процессе выполнения техники клиент вспомнит самые яркие, успешные моменты своего прошлого которые станут отправной точкой в реализации своих актуальных задач.
4. Еще одним важным инструментом в коучинговом процессе является шкалирование.
Техника «Шкалирование» в коучинге используется для оценки текущего состояния клиента по определенной шкале. Это позволяет клиенту осознать свое текущее положение и прогресс в достижении поставленных целей. Коуч может использовать различные шкалы оценки, например, от 1 до 10. Важным моментом в использовании данного элемента является обозначение имени шкалы. Это поможет клиенту дать более объективную оценку состояния. После оценки клиент и коуч могут обсудить результаты и разработать планы действий для улучшения ситуации. Техника шкалирования помогает клиенту более четко увидеть свой прогресс и вовлекает его в процесс самооценки и саморазвития.
5. Техника «Дисней» в коучинге является методом, используемым для визуализации и достижения поставленных целей. Она помогает клиенту проработать свои цели, идеи, планы и желания, используя четыре основных аспекта: мечту, реальность, критику и план. Техника Дисней помогает клиенту конкретизировать свои мечты и желания, оценить их реалистичность, выявить возможные препятствия и разработать конкретный план действий для их достижения, а также построить более ясное видение желаемого будущего и принять конкретные шаги для его реализации. Техника идеально помогает клиентам, которые не верят в достижение результата из-за критического подхода к целеполаганию.
6. Если в процессе сессии клиенту кажется, что он не может самостоятельно найти решение и клиент обращается за советом к коучу, отличным помощником станет техника под названием "Стол менторов". Одной из особенностей коучинга является вера, что никто не сможет дать клиенту лучший совет чем он сам.
В рамках данной практики коуч предложит клиенту представить себе, как если бы он мог получить совет от трех совершенно любых людей, возможно настоящих профессионалов своего дела и выбрать самое комфортное место для проведения такой встречи, кем были бы эти люди? Где бы вы встретились? Какой совет каждый из них дал бы тебе?
Эта техника позволяет клиенту заглянуть глубоко в свое подсознание, разбить цель на более мелкие задачи и этапы, ощутить, что есть люди точно так же верящие в успех, получить советы, ощутить прогресс и убедиться, что он движется в правильном направлении.
7. Еще одной ценной практикой для присвоения себе промежуточных результатов и визуализации своей жизни после достижения цели является техника "Юбилей". В рамках выполнения техники коуч предложит клиенту перенестись на несколько лет вперед и представить себе свой юбилей, во время которого все цели уже достигнуты самым наилучшим образом. На празднике собираются важные для коучи люди и чествуют юбиляра. Техника позволяет клиентам отмечать и принимать свои достижения, помогает клиенту поощрять себя и поддерживать мотивацию в процессе, а также увидеть для кого еще из близких людей будет важен результат.
Конечно, это далеко не все техники и инструменты, которыми пользуются коучи сопровождая клиента в сессии, арсенал опытного коуча на много обширнее. Важен сам принцип применения техник, который тесно переплетается с основными принципами самого коучинга. В клиенте есть все для достижения цели, и только он сам знает как наилучшим способом достичь желаемого результата. Задача коуча помочь клиенту увидеть истинную цель, конечный результат своей цели и именно это будет способствовать повышению уверенности, мотивации и ощущению удовлетворения от процесса развития.
И я хочу, чтобы это эссе стало своего рода напоминанием людям, которые только начинают своей пусть в этом направлении. Не стоит верить первому впечатлению, проверяйте все теории на себе, станьте лучшими в этой сфере. Пусть новым прорывом в коучинге станете именно вы.
1. «Колесо баланса».
Данный инструмент, давно находящийся в арсенале психологов, помогает и в коучинговом процессе. Особенно хорошо колесо работает в случае, если клиенту нужно найти своего рода баланс, например, между работой и личной жизнью. Колесо помогает посмотреть на свою жизнь как бы со стороны, оценить гармоничность и определить какой сфере жизни клиента именно сейчас нужно уделить больше времени чтобы все остальные сферы также «подтянулись». Важно чтобы после практики клиент самостоятельно обозначил шаги по достижению целей на первые 72 часа.
2. Вторая техника, прекрасно зарекомендовавшая себя в коучинге это так называемая «Пирамида логических уровней» или пирамида Дилтса.
Прежде чем идти в изменения по запросу клиента коуч предложит провести небольшое исследование которое поможет выявить истинные мотивы и желания, а также поможет подсветить проблемы и найти лучшие пути решения. Модель логических уровней удобна для определения своего предназначения, она дает возможность максимально раскрыть свой потенциал и способности. Пирамида состоит из шести ступеней и поэтапно рассматривает окружение, поведение, способности, ценности, идентичность и видение клиента. Таким образом в процессе исследования клиент сам понимает на каком этапе у него блокируется процесс достижения цели и что большего нужно для высвобождения энергии и движения вперед.
3. Следующая продвигающая техника в работе с клиентом - это «ценностный образ себя». Данная техника относится к моделированию своего будущего, формированию желаемых качеств и укреплению самооценки клиента. Самым важным в работе с данной техникой для клиента является навык визуализации и умение смотреть из позиции наблюдателя, т.е. со стороны, не включаясь в процесс и не отождествляя себя с участниками ситуации. В процессе выполнения техники клиент вспомнит самые яркие, успешные моменты своего прошлого которые станут отправной точкой в реализации своих актуальных задач.
4. Еще одним важным инструментом в коучинговом процессе является шкалирование.
Техника «Шкалирование» в коучинге используется для оценки текущего состояния клиента по определенной шкале. Это позволяет клиенту осознать свое текущее положение и прогресс в достижении поставленных целей. Коуч может использовать различные шкалы оценки, например, от 1 до 10. Важным моментом в использовании данного элемента является обозначение имени шкалы. Это поможет клиенту дать более объективную оценку состояния. После оценки клиент и коуч могут обсудить результаты и разработать планы действий для улучшения ситуации. Техника шкалирования помогает клиенту более четко увидеть свой прогресс и вовлекает его в процесс самооценки и саморазвития.
5. Техника «Дисней» в коучинге является методом, используемым для визуализации и достижения поставленных целей. Она помогает клиенту проработать свои цели, идеи, планы и желания, используя четыре основных аспекта: мечту, реальность, критику и план. Техника Дисней помогает клиенту конкретизировать свои мечты и желания, оценить их реалистичность, выявить возможные препятствия и разработать конкретный план действий для их достижения, а также построить более ясное видение желаемого будущего и принять конкретные шаги для его реализации. Техника идеально помогает клиентам, которые не верят в достижение результата из-за критического подхода к целеполаганию.
6. Если в процессе сессии клиенту кажется, что он не может самостоятельно найти решение и клиент обращается за советом к коучу, отличным помощником станет техника под названием "Стол менторов". Одной из особенностей коучинга является вера, что никто не сможет дать клиенту лучший совет чем он сам.
В рамках данной практики коуч предложит клиенту представить себе, как если бы он мог получить совет от трех совершенно любых людей, возможно настоящих профессионалов своего дела и выбрать самое комфортное место для проведения такой встречи, кем были бы эти люди? Где бы вы встретились? Какой совет каждый из них дал бы тебе?
Эта техника позволяет клиенту заглянуть глубоко в свое подсознание, разбить цель на более мелкие задачи и этапы, ощутить, что есть люди точно так же верящие в успех, получить советы, ощутить прогресс и убедиться, что он движется в правильном направлении.
7. Еще одной ценной практикой для присвоения себе промежуточных результатов и визуализации своей жизни после достижения цели является техника "Юбилей". В рамках выполнения техники коуч предложит клиенту перенестись на несколько лет вперед и представить себе свой юбилей, во время которого все цели уже достигнуты самым наилучшим образом. На празднике собираются важные для коучи люди и чествуют юбиляра. Техника позволяет клиентам отмечать и принимать свои достижения, помогает клиенту поощрять себя и поддерживать мотивацию в процессе, а также увидеть для кого еще из близких людей будет важен результат.
Конечно, это далеко не все техники и инструменты, которыми пользуются коучи сопровождая клиента в сессии, арсенал опытного коуча на много обширнее. Важен сам принцип применения техник, который тесно переплетается с основными принципами самого коучинга. В клиенте есть все для достижения цели, и только он сам знает как наилучшим способом достичь желаемого результата. Задача коуча помочь клиенту увидеть истинную цель, конечный результат своей цели и именно это будет способствовать повышению уверенности, мотивации и ощущению удовлетворения от процесса развития.
И я хочу, чтобы это эссе стало своего рода напоминанием людям, которые только начинают своей пусть в этом направлении. Не стоит верить первому впечатлению, проверяйте все теории на себе, станьте лучшими в этой сфере. Пусть новым прорывом в коучинге станете именно вы.
Автор статьи
Ирина Каркачева
34 года
Коуч по стандартам ICF
Руководитель обособленного подразделения Орак декор.
Успешно сочетаю семью и карьеру.
Коуч по стандартам ICF
Руководитель обособленного подразделения Орак декор.
Успешно сочетаю семью и карьеру.
Главная